Termos de Serviço
Última atualização: 17 de outubro de 2026. Este documento está sujeito a alterações.
Estes Termos de Serviço ("Termos") são o contrato entre você e a empresa que opera o Corty AI, identificada no capítulo Contato, no fim destes Termos. Eles valem para o site corty.ai, para todas as ferramentas oferecidas nele e para as integrações que você conectar (o "Serviço"). Ao criar uma conta, comprar créditos, assinar um plano ou usar o Serviço de qualquer forma, você declara que leu e aceita estes Termos e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Serviço.
O Corty AI é operado no Brasil e seus clientes são, em regra, consumidores. Por isso estes Termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Decreto nº 7.962/2013 (comércio eletrônico), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Nada aqui retira um direito que a lei brasileira garante a você, e toda cláusula deve ser lida dessa forma.
1.Quem somos e como estes Termos funcionam
O Corty AI é um serviço on-line de criação de conteúdo com inteligência artificial. Estes Termos, a Política de Privacidade e as regras exibidas nas telas do produto no momento de cada ação (como o preço em créditos mostrado antes de você confirmar) formam o contrato entre você e nós. Em caso de conflito, prevalece a regra mais específica e, entre regras igualmente específicas, a mais favorável a você.
Algumas ferramentas pedem aceites próprios, além destes Termos: a declaração de que você tem direitos sobre o arquivo que envia e o consentimento para o uso do seu rosto ou da sua voz. Esses aceites ficam registrados com data e hora e fazem parte deste contrato.
2.O Serviço e a inteligência artificial
O Serviço usa inteligência artificial para transformar vídeos longos em cortes curtos e editados, e oferece outras ferramentas de criação (imagens, vídeos, áudio, voz, clone digital e outras), pagas com créditos. Mediante sua autorização expressa, também agenda e publica o que você cria nas suas próprias contas de redes sociais.
- Tecnologia de terceiros: parte das ferramentas é executada com a ajuda de fornecedores de tecnologia e de modelos de inteligência artificial que trabalham em nosso nome. Quem responde a você pelo Serviço somos nós.
- Modelos e recursos mudam: os modelos de inteligência artificial, as versões, os recursos e as ferramentas disponíveis podem mudar, ser substituídos ou retirados ao longo do tempo, para melhorar a qualidade, por decisão de um fornecedor ou por exigência legal. O preço de cada ação é sempre mostrado antes de você confirmar, e você não é cobrado por uma ação que não confirmou.
- Recursos em teste e pré-lançamento: recursos marcados como "Em breve", "Beta" ou "em teste" podem mudar ou ser retirados sem aviso prévio. Durante o pré-lançamento, o acesso às ferramentas pode ficar restrito a quem já é cliente ou foi liberado; contas novas entram numa lista de espera e são avisadas por e-mail quando o acesso for aberto.
- Como a inteligência artificial gera o resultado: os modelos de inteligência artificial criam cada resultado a partir do seu pedido (o texto que você escreve), dos arquivos que você envia e das opções que você escolhe, como modelo, duração, formato e som. Eles funcionam por probabilidade: o mesmo pedido pode gerar resultados diferentes a cada vez, e nem o Corty nem você controlam exatamente o que o modelo vai produzir. Por isso, o resultado pode ter erros, distorções ou elementos diferentes do que você imaginou, inclusive na transcrição, na tradução, nas legendas e na escolha dos trechos.
- Seu pedido conduz o resultado: você é responsável pelo que pede e pelo que envia. Pedido vago, contraditório ou incompleto, foto ou vídeo inadequado (montagem de várias imagens, print de tela, baixa qualidade) ou opção escolhida diferente do que você queria tendem a gerar um resultado diferente do esperado. Cada ferramenta explica o que faz e o que usa de cada arquivo: leia antes de gerar e revise sempre o resultado antes de publicar ou de usar para qualquer finalidade. Ao usar as ferramentas de geração, você declara que entende esse funcionamento.
- Serviço digital: não há produto físico nem entrega por transportadora. Os arquivos ficam disponíveis na sua conta pelos prazos do capítulo 8.
3.Quem pode usar o Serviço
- Idade mínima: você precisa ter pelo menos 13 anos (ou a idade mínima de consentimento digital do seu país) para usar o Serviço, a mesma idade indicada na nossa Política de Privacidade.
- Menores de 18 anos: só podem usar o Serviço com o consentimento e o acompanhamento dos pais ou do responsável legal. Comprar créditos, assinar um plano e aceitar estes Termos exigem capacidade civil plena, então esses atos precisam ser praticados pelo responsável.
- Rosto e voz só para adultos: as ferramentas que criam clone digital do rosto ou reproduzem a voz de uma pessoa são exclusivas para maiores de 18 anos.
- Empresas: se você aceita estes Termos em nome de uma empresa, declara ter poderes para obrigá-la, e a empresa responde junto com você pelo uso da conta.
- Impedimentos: não pode usar o Serviço quem teve conta encerrada por nós por violação destes Termos, salvo autorização nossa por escrito.
4.Sua conta
Para usar a maior parte do Serviço, você precisa de uma conta. Você concorda em:
- Dados corretos: fornecer informações verdadeiras e manter o seu e-mail atualizado: recibos, reembolsos, avisos de segurança e comunicações importantes são enviados para ele.
- Uma pessoa, uma conta: cada conta é pessoal. É proibido criar ou usar várias contas para obter mais de uma vez um benefício que é limitado por pessoa (como o bônus de boas-vindas), para contornar limites de uso ou para fugir de uma suspensão.
- Sigilo e segurança: manter em sigilo a senha, os códigos de verificação em duas etapas e as chaves de API, e não compartilhar o acesso à conta.
- Responsabilidade: responder pelas atividades feitas na sua conta enquanto ela estiver sob o seu controle, e avisar-nos imediatamente em suporte@corty.ai sobre qualquer uso não autorizado.
Você não responde por fraude ou acesso indevido que decorra de falha de segurança nossa.
5.Seu conteúdo e o que você cria
- O que é seu continua seu: você mantém todos os direitos sobre os vídeos, imagens, áudios, textos e demais materiais que envia ("Conteúdo do Usuário"). Não reivindicamos propriedade sobre eles.
- O que você cria é seu: na medida permitida pela lei e respeitados os direitos de terceiros, os resultados que você gera com o Serviço ("Resultados") pertencem a você, inclusive para uso comercial, e continuam seus depois de você cancelar o plano ou encerrar a conta.
- Sem garantia de exclusividade: a inteligência artificial pode produzir resultados iguais ou parecidos para outras pessoas que fizerem pedidos semelhantes, e a proteção por direito autoral de conteúdo gerado por inteligência artificial depende da lei de cada país. Por isso não garantimos que um Resultado seja único nem que possa ser registrado ou protegido como obra sua.
- Licença para prestarmos o Serviço: você nos concede uma licença mundial, não exclusiva, gratuita e limitada para armazenar, processar, reproduzir, adaptar (por exemplo, para cortar, legendar e enquadrar) e transmitir o seu Conteúdo do Usuário e os seus Resultados, unicamente para prestar o Serviço a você, inclusive por meio dos fornecedores que trabalham em nosso nome. A licença termina quando você apaga o item ou a conta, ressalvadas as cópias de segurança pelo prazo da Política de Privacidade e o que você mesmo já tiver publicado.
- Não treinamos com o seu conteúdo: não usamos o seu Conteúdo do Usuário nem os seus Resultados para treinar ou melhorar modelos de inteligência artificial, e não os usamos para divulgar o Corty sem pedir a sua autorização antes.
- Suas garantias: você declara que é titular ou tem todas as permissões necessárias para enviar o Conteúdo do Usuário e para nos autorizar o uso descrito acima, inclusive as autorizações de músicas, marcas, obras e pessoas que aparecem nele. Algumas ferramentas pedem que você confirme isso antes de processar o arquivo, e a confirmação fica registrada com data, hora e endereço IP; a declaração acima vale para todo arquivo que você enviar.
- Sua responsabilidade: você responde pelo Conteúdo do Usuário, pelos Resultados que decide usar ou publicar e pelas consequências disso. Identifique como feito com inteligência artificial o conteúdo que a lei ou a plataforma de destino exigir que seja identificado.
6.Rosto, voz e pessoas retratadas
Algumas ferramentas trabalham com a imagem e a voz de pessoas reais: o clone digital do rosto, a sincronia labial, a troca de rosto, o avatar e as vozes personalizadas. O rosto e a voz são protegidos pela Constituição, pelo Código Civil (art. 20) e pela LGPD como dados pessoais sensíveis. Por isso:
- Só com autorização: você só pode usar o rosto ou a voz de uma pessoa se for você mesmo ou se tiver a autorização expressa dela (e, no caso de menor de idade, a do responsável legal), para aquele uso específico. O Serviço pede um consentimento próprio antes de criar um clone digital ou uma voz personalizada, e esse consentimento fica registrado.
- Sem enganar: é proibido usar essas ferramentas para fazer uma pessoa parecer dizer ou fazer algo que não disse nem fez, de forma capaz de enganar quem assiste, sem a autorização dela; para se passar por outra pessoa; ou para criar conteúdo que atinja a honra, a imagem ou a privacidade de alguém.
- Figuras públicas: ser famoso não é autorização. Use o rosto ou a voz de figuras públicas apenas quando a lei permitir e sem sugerir que a pessoa endossa, patrocina ou participou do conteúdo.
- Conteúdo íntimo e crianças: é terminantemente proibido criar ou editar imagem de nudez ou de cena sexual de pessoa real sem o consentimento dela, e qualquer conteúdo sexual envolvendo menores de 18 anos, inclusive simulado ou por montagem. Isso é crime no Brasil (Código Penal, art. 216-B, parágrafo único, e Estatuto da Criança e do Adolescente, art. 241-C), leva ao encerramento imediato da conta e à comunicação às autoridades.
- Dados sensíveis: o tratamento do seu rosto e da sua voz segue a Política de Privacidade, que explica o que guardamos, por quanto tempo e como apagar.
7.Uso aceitável e conduta proibida
Você concorda em não usar o Serviço, nem permitir que outra pessoa use a sua conta, para:
- Ilegalidade e direitos de terceiros: enviar, gerar ou publicar conteúdo ilegal, ou que viole direito autoral, marca, direito de imagem, privacidade, segredo ou qualquer outro direito de terceiros.
- Conteúdo adulto: enviar, gerar, editar ou cortar conteúdo pornográfico ou sexualmente explícito, inclusive nudez com finalidade sexual, mesmo que mostre você ou outros adultos que consentiram e mesmo que seja fictício ou feito com inteligência artificial. Vale para todas as ferramentas, inclusive os Cortes feitos de vídeos enviados por você.
- Violência, ódio e exploração: conteúdo que promova violência, terrorismo, ódio ou discriminação, exploração ou abuso de pessoas, ou que incentive automutilação.
- Fraude e desinformação: golpes, falsificação de documentos, publicidade enganosa, desinformação capaz de causar dano, ou conteúdo falso apresentado como real para enganar.
- Eleições: produzir ou divulgar propaganda eleitoral em desacordo com a legislação eleitoral, inclusive conteúdo falso ou manipulado sobre candidatos, e deixar de identificar conteúdo feito com inteligência artificial quando a Justiça Eleitoral exigir.
- Regras das plataformas: violar os termos, as políticas ou as diretrizes de comunidade das plataformas onde você publica, inclusive as regras sobre conteúdo sintético.
- Abuso do Serviço: contornar limites, preços ou medidas de segurança; usar várias contas para obter benefícios limitados por pessoa; revender o acesso ao Serviço sem acordo por escrito; fazer engenharia reversa, extrair modelos ou dados, raspar o site ou acessar o Serviço por meios automatizados fora da API oficial; enviar código malicioso; ou sobrecarregar os sistemas.
- Concorrência desleal: usar o Serviço ou os Resultados para desenvolver ou treinar um produto que concorra com o Corty.
Podemos analisar, restringir ou remover conteúdo e suspender contas que violem este capítulo, na forma do capítulo 17.
8.Guarda e expiração dos arquivos
- Cortes: os cortes gerados no Clip Studio, junto com o vídeo original enviado para gerá-los, ficam disponíveis por 31 dias contados da criação do trabalho e depois são apagados automaticamente. O card de cada corte mostra quantos dias faltam. Baixe os cortes que quiser guardar.
- Outras criações: imagens, vídeos, áudios, músicas, avatares e os resultados das demais ferramentas ficam guardados enquanto a sua conta existir.
- Conta sem uso: podemos encerrar uma conta que fique 12 meses seguidos sem uso (sem entrar, sem gerar nada e sem plano ativo) e sem saldo de créditos, com aviso prévio de pelo menos 30 dias no e-mail da conta. Conta com créditos não é encerrada por falta de uso.
- Guarde as suas cópias: o Serviço não é um arquivo de longo prazo. Mantenha cópias do que for importante para você. Apagar um arquivo, ou ele expirar, não devolve créditos, porque o trabalho já foi entregue.
9.Publicação em redes sociais e serviços de terceiros
- Autorização: para publicar pelo Serviço, você autoriza expressamente, na tela oficial de cada plataforma, o acesso à sua conta. Você pode desconectar quando quiser em Redes Sociais, Contas Conectadas; o passo a passo, e o que acontece com os dados, estão na página de Exclusão de Dados.
- Você comanda: só publicamos o que você criou, agendou e mandou publicar, na conta que você escolheu. Confira o conteúdo, a legenda e as configurações antes de agendar.
- Sem endosso: não somos afiliados, patrocinados nem endossados pelo TikTok, Google (YouTube), Meta (Instagram e Facebook), X Corp. (X) ou Kuaishou (Kwai).
- Regras das plataformas: o uso de cada plataforma segue os termos e a política de privacidade dela. Não respondemos pelas ações, pela disponibilidade, pelos limites de cota, pela remoção de conteúdo, pela desmonetização nem pelas mudanças de política dessas plataformas, salvo quando o problema decorrer de falha nossa.
- YouTube: ao usar os recursos de YouTube do Corty AI, você concorda em ficar vinculado aos Termos de Serviço do YouTube. Nosso uso dos YouTube API Services segue a Política de Privacidade do Google, e você pode revogar o acesso do Corty AI na página de segurança do Google.
- Links e importação: ao importar um vídeo por link, você declara ter direito de usá-lo e respeita as regras do serviço de origem.
10.Preços, créditos e pagamentos
O Serviço funciona com créditos. Cada ação consome uma quantidade de créditos que aparece na tela antes de você confirmar.
- Preços: o preço de cada pacote e de cada plano é exibido antes da compra, e o valor exibido é o total que cobramos. No Brasil, os preços são mostrados e cobrados em reais; fora do Brasil, em dólar, com um seletor de moeda para quando o seu cartão só funciona em uma delas. Em compras em dólar, o seu banco ou a bandeira do cartão pode cobrar encargos de conversão e tributos (como o IOF), que são deles e não nossos.
- Créditos não expiram: os créditos ficam na sua conta até você usá-los. Eles não são dinheiro, não rendem juros, não podem ser transferidos entre contas nem sacados, salvo nas hipóteses de reembolso destes Termos e nos casos exigidos por lei. Os créditos pertencem à conta: se você excluir a conta, os que não tinham sido usados são perdidos (capítulo 17).
- Créditos promocionais: podemos oferecer créditos gratuitos, como o bônus de boas-vindas, nas condições anunciadas. Eles são limitados a um por pessoa, são pessoais, não têm valor em dinheiro, não são reembolsáveis e podem ser retirados se forem obtidos com fraude, com várias contas ou em desacordo com a campanha. Os cortes produzidos por uma conta que só usou créditos promocionais e ainda não fez nenhuma compra saem com a marca d'água do Corty; depois da primeira compra, os cortes novos saem sem ela.
- Pagamentos: os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos nem temos acesso ao número completo do seu cartão. Faturas e recibos das assinaturas ficam no portal de cobrança (Gerenciar assinatura); para compras avulsas de créditos, ou se faltar algum, peça em suporte@corty.ai.
- Tributos: os preços exibidos já incluem os tributos que cabem a nós. Tributos e encargos cobrados pelo seu banco, pela bandeira do cartão ou pelo seu país ficam a cargo de quem os cobra.
- Mudança de preço: podemos alterar preços, mas a alteração nunca atinge uma compra já feita nem um período de assinatura já pago. Preço novo em assinatura em andamento só vale a partir da renovação seguinte, com aviso antes dela.
11.Assinaturas
- Renovação automática: os planos renovam automaticamente pelo mesmo período até você cancelar, e a cobrança da renovação é feita no mesmo meio de pagamento.
- Como os créditos chegam: os planos mensais liberam os créditos quando cada fatura é paga. Os planos anuais são cobrados de uma vez e liberam os créditos mês a mês ao longo dos doze meses do período contratado, como informado na página de planos antes da compra.
- Cancelamento sem multa: você pode cancelar quando quiser, sem multa e sem precisar falar com ninguém, pelo botão Gerenciar assinatura na página Faturamento. O cancelamento vale a partir do fim do período já pago: você continua com o plano até lá, não é cobrado de novo, e os créditos que já estão na sua conta continuam seus.
- Troca de plano: para um plano maior, a página de pagamento mostra a diferença dos dias que faltam antes de você confirmar, e os créditos dessa diferença entram na hora. Para um plano menor, nada é cobrado nem devolvido: o valor menor vale a partir da próxima cobrança e os créditos que você tem continuam seus. Do mensal para o anual (mesmo plano ou maior), a parte não usada do mês é descontada do valor do anual e os créditos dessa parte saem do saldo.
- Falha na cobrança: se a renovação não puder ser cobrada, a assinatura pode ficar em atraso e os créditos daquele período não são liberados até o pagamento.
12.Direito de arrependimento: 7 dias
Como a compra é feita pela internet, você pode desistir dela em até 7 (sete) dias corridos contados da data da compra, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, sem precisar justificar.
- Como exercer: envie um e-mail para suporte@corty.ai a partir do endereço cadastrado na conta, dentro dos 7 dias, dizendo qual compra quer cancelar. Confirmamos o recebimento por e-mail e devolvemos o valor pago pelo mesmo meio de pagamento. O prazo para o dinheiro aparecer no extrato depende do emissor do cartão ou do banco.
- Os créditos: ao processar o reembolso, os créditos daquela compra saem do seu saldo. O saldo nunca fica negativo: se parte dos créditos já foi usada, retiramos o que houver e paramos em zero, e nunca cobramos de volta o que foi consumido.
- Assinaturas: o mesmo prazo vale para a contratação de um plano. No plano anual reembolsado nesse prazo, a devolução também interrompe as liberações mensais que ainda não tinham vencido.
- Abuso: comprar, consumir os créditos e pedir arrependimento de forma repetida desvia a finalidade desse direito e pode levar às medidas do capítulo 17. O uso normal e de boa-fé do direito nunca leva.
13.Falhas, estornos e atendimento
- Geração que falha: se uma geração falhar por problema nosso ou de um fornecedor que usamos, os créditos voltam automaticamente para o seu saldo. Quando entregamos só parte de um pedido (por exemplo, menos cortes do que o solicitado), os créditos da parte não entregue voltam da mesma forma.
- Se os créditos não resolverem: se o Serviço não foi prestado e você prefere o dinheiro de volta, escreva para suporte@corty.ai. Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode escolher entre a reexecução do serviço, o abatimento proporcional do preço ou a devolução do valor pago.
- Resultado diferente do esperado: a geração consome créditos porque o processamento acontece de fato, mesmo quando o resultado não sai como você imaginava. Um resultado que reflete o pedido, os arquivos ou as opções escolhidas, ou que simplesmente não agradou, não é falha do Serviço e não gera devolução de créditos. Falha técnica, como geração que não termina, arquivo que não chega ou resultado corrompido, continua com devolução automática, como descrito acima. Se achar que houve defeito, fale com o atendimento, que analisa cada caso.
- Cobrança que você não reconhece: avise em suporte@corty.ai; investigamos e respondemos por e-mail.
- Atendimento: o canal de atendimento ao cliente é o suporte@corty.ai, em português ou inglês. Pedidos de cancelamento, de arrependimento e de exclusão da conta podem ser feitos por ele.
14.Programas de indicação e de afiliados
Podemos oferecer programas que recompensam quem indica o Corty: o programa de indicação, que paga em créditos, e o programa de afiliados, que paga em dinheiro. Cada programa tem regras próprias publicadas na página dele (como prazo de carência, valor mínimo de saque e forma de pagamento), que complementam estes Termos.
- Indicação honesta: é proibido indicar a si mesmo, usar várias contas, cartões ou dispositivos para gerar indicações falsas, fazer spam, comprar anúncios usando a marca Corty sem autorização ou prometer vantagens que não existem.
- Estornos: recompensas de compras reembolsadas, contestadas ou fraudulentas são revertidas.
- Mudanças: podemos alterar ou encerrar um programa com aviso prévio, sem prejuízo das recompensas já liberadas conforme as regras vigentes quando foram ganhas.
15.Integrações para desenvolvedores (API)
O Serviço pode ser usado por programas e assistentes de inteligência artificial por meio da nossa interface de programação (API) e das integrações descritas na página de desenvolvedores.
- Chaves pessoais: as chaves de API são pessoais e secretas, ligadas à sua conta, e tudo o que for feito com elas é considerado feito por você. Não publique nem compartilhe as suas chaves; se uma chave vazar, revogue-a na hora na página Conectores (corty.ai/developers).
- Mesmas regras: o uso pela API segue estes Termos, consome créditos como pela tela e pode ter limites de uso por segurança.
- Abuso: podemos limitar ou revogar chaves usadas em violação destes Termos, para revender acesso sem acordo ou de forma que prejudique o Serviço.
16.Denúncias e remoção de conteúdo
Quem envia um arquivo é o responsável por ter os direitos sobre ele. Se você é titular de direitos e acredita que um conteúdo no Serviço viola o seu direito autoral, a sua marca, o seu direito de imagem ou a sua privacidade, pode pedir a remoção.
Escreva para suporte@corty.ai com o assunto "Remoção de conteúdo" e inclua: (a) quem você é e como falar com você; (b) a descrição da obra ou do direito que é seu; (c) o link exato ou a identificação do conteúdo denunciado; e (d) uma declaração, de boa-fé, de que você é o titular do direito ou está autorizado a agir por ele.
Analisamos toda denúncia. Quando o conteúdo é claramente ilícito ou infrator, ou quando há ordem judicial ou de autoridade competente, removemos ou restringimos o acesso a ele e avisamos quem o enviou, para que possa responder. Conteúdo com nudez ou ato sexual de caráter privado divulgado sem autorização é removido depois do aviso da própria vítima ou de quem a represente, como determina o artigo 21 do Marco Civil da Internet. Podemos restabelecer o conteúdo se quem enviou comprovar que tem os direitos. Violação reincidente pode levar às medidas do capítulo 17.
17.Suspensão e encerramento
- Por você: você pode parar de usar o Serviço quando quiser e excluir a sua conta, e os dados pessoais ligados a ela, em Perfil, Segurança, Excluir minha conta, ou escrevendo para suporte@corty.ai. Se a conta tem verificação em duas etapas ativada, a janela de exclusão pede o código do aplicativo autenticador. O passo a passo está na página de Exclusão de Dados. Excluir a conta apaga os seus arquivos, e os créditos não usados são perdidos: baixe o que quiser guardar e use os seus créditos antes de confirmar. Se houver assinatura ativa, a exclusão também a cancela.
- Por nós: podemos suspender ou encerrar o seu acesso se você descumprir estes Termos, se a conta for usada para fraude ou para conteúdo ilícito, ou se houver ordem judicial ou de autoridade competente. Salvo quando houver risco de dano, ilegalidade ou fraude, avisamos antes e damos a chance de corrigir o problema. Enviar conteúdo adulto ou sexual explícito, ou criar várias contas para receber de novo bônus ou vantagens, leva à suspensão imediata da conta, sem aviso prévio.
- Dinheiro: se encerrarmos o seu acesso sem que você tenha descumprido estes Termos, devolvemos o valor correspondente aos créditos comprados e ainda não usados e à parte não usufruída de um período de assinatura já pago.
- O que continua valendo: os capítulos sobre responsabilidade, indenização, propriedade intelectual, lei aplicável e disposições gerais continuam valendo depois do encerramento.
18.Garantias e limitação de responsabilidade
O que não é afastado. Nada nestes Termos exclui ou reduz a nossa responsabilidade por vício ou defeito do Serviço, por dano que causarmos a você, por dolo, nem qualquer outra responsabilidade que o Código de Defesa do Consumidor e as demais normas brasileiras de ordem pública impõem ao fornecedor. Cláusula daqui que tenha esse efeito deve ser lida como não escrita.
O que não garantimos. Fora disso, e apenas na medida em que a lei permite, não garantimos que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros, que um Resultado atenderá a uma expectativa específica, nem visualizações, engajamento, monetização, crescimento de seguidores ou aprovação do seu conteúdo por qualquer plataforma. Essas promessas não são feitas em nenhum lugar do produto.
O uso dos Resultados. A decisão de publicar ou usar um Resultado é sua. Não respondemos por dano decorrente de conteúdo que você enviou ou publicou em violação destes Termos ou de direitos de terceiros.
Terceiros. Não respondemos por danos causados pelas plataformas que você conectar (remoção de um vídeo, suspensão de um canal, mudanças nas APIs ou nas cotas delas), salvo quando o dano decorrer de falha nossa.
Limite. Na medida permitida pela lei, e excetuados os casos do primeiro parágrafo deste capítulo, a nossa responsabilidade total decorrente do uso do Serviço fica limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores ao fato.
19.Indenização
Na medida permitida pela lei, você se responsabiliza pelos danos, perdas e despesas razoáveis, inclusive honorários de advogado, que causar a nós ou a terceiros por violar estes Termos, a lei ou direitos de terceiros com o conteúdo que você envia, gera, usa ou publica. Se alguém reclamar contra nós por um ato seu, avisaremos você, que poderá participar da defesa. Esta cláusula não se aplica a dano causado por culpa nossa.
20.Nossa propriedade intelectual e sugestões
- A plataforma é nossa: o software, a interface, o nome Corty, a marca Corty AI, os modelos de edição, os estilos e os demais elementos do Serviço pertencem à METODO DIGITAL SOLUCOES LTDA ou a quem nos licenciou. Estes Termos dão a você o direito de usar o Serviço, não o de copiar, revender ou explorar a plataforma em si. Os seus direitos sobre o seu conteúdo e sobre os seus Resultados não são afetados.
- Sugestões: se você nos enviar sugestões ou ideias sobre o Serviço, podemos usá-las livremente para melhorá-lo, sem obrigação de pagamento ou de crédito, sem que isso envolva o seu conteúdo ou os seus Resultados.
21.Alterações no Serviço e nestes Termos
Podemos alterar estes Termos. Quando a mudança for significativa, avisamos por e-mail ou dentro da plataforma antes de ela valer, e a data nova aparece no topo desta página. Mudanças nunca se aplicam retroativamente a uma compra já feita.
Se você não concordar com uma mudança, pode cancelar a assinatura e parar de usar o Serviço, sem multa, e pedir a devolução do valor correspondente aos créditos comprados e ainda não usados na data da mudança.
22.Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
O consumidor pode propor qualquer discussão decorrente destes Termos no foro do seu próprio domicílio, como garante o artigo 101, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor. Não impomos arbitragem nem exigimos que você litigue longe de onde mora. Para as relações que não sejam de consumo, fica eleito o foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná.
Se preferir, antes de procurar o Judiciário você pode escrever para suporte@corty.ai, o que é opcional e não impede você de procurar o Judiciário quando quiser. O consumidor também pode usar a plataforma pública consumidor.gov.br ou o Procon da sua cidade.
23.Disposições gerais
- Contrato completo: estes Termos, a Política de Privacidade e as regras mostradas no produto formam o acordo integral entre você e nós sobre o Serviço.
- Cláusula inválida: se uma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo, e a inválida é substituída pela regra válida mais próxima da intenção original.
- Tolerância: deixar de exigir o cumprimento de uma cláusula não significa renunciar a ela.
- Cessão: você não pode transferir esta relação a outra pessoa sem a nossa concordância. Podemos transferi-la a uma empresa sucessora em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, mantidas as condições destes Termos.
- Caso fortuito e força maior: nenhuma das partes responde por atraso ou falha causados por evento fora do seu controle razoável, nos termos do artigo 393 do Código Civil.
- Comunicações: você concorda em receber por meio eletrônico (e-mail e avisos no Serviço) as comunicações sobre a conta e sobre estes Termos.
- Idioma: estes Termos existem em português e em inglês. Em caso de divergência, prevalece a versão em português.
24.Contato
Empresa: METODO DIGITAL SOLUCOES LTDA
Nome de fantasia: Corty AI (corty.ai)
CNPJ: 47.731.458/0001-84
Natureza jurídica: Sociedade Empresária Limitada
Endereço: Rua XV de Novembro, 266, Conjunto 75, Condomínio Edifício José Loureiro, Centro, Curitiba/PR, CEP 80.020-310, Brasil
Atendimento ao cliente: suporte@corty.ai
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Antonio Neto, dpo@corty.ai
Dúvidas sobre estes Termos, compras, cancelamentos e reembolsos: suporte@corty.ai.
Dados pessoais: Antonio Neto, Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, dpo@corty.ai. Veja também a nossa Política de Privacidade.